O nama

"I-TAXI NAVIGATOR" je osnovan 2004. godine kao prvo privatno preduzeće za organizovanje taksi-prevoza u gradu Zrenjaninu nakon II svetskog rata. Do tada su se taksi-prevozom u Zrenjaninu bavili isključivo samostalni taksi-prevoznici i jedno udruženje taksista.

 

Ono što najbolje govori O NAMA jeste IDEJA VODILJA U NAŠEM POSLOVANJU:

  • Korisnik naše usluge i njegovo zadovoljstvo je najvažniji činilac i svrha našeg poslovanja,
  • On ne zavisi od nas, nego mi zavisimo od njega,
  • On nije smetnja u našem poslu, on je cilj našeg posla,
  • On nije spoljni igrač u našem poslovanju, on je deo našeg poslovanja,
  • Mi ne činimo njemu uslugu time što ga uslužujemo, on nama čini uslugu time što nam daje priliku da ga uslužimo.

 

Vizija, misija i strateški ciljevi

 

VIZIJA:

Lider u oblasti usluga taxi prevoza u gradu Zrenjaninu, kako u pogledu kvaliteta, tako i u pogledu tržišnog udela sa brendom I-TAXI  kao sinonimom kvalitetne usluge po pristupačnoj ceni.

 

MISIJA:

Vrhunska usluga korisnicima taksi prevoza, uz stalan rad na razvoju svakog taksiste i zaposlenog ponaosob kako na profesionalnom tako i na ličnom planu.

 

STRATEŠKI CILJEVI:

  1. Jačanje tržišne pozicije stalnim uvođenjem kvalitetnih taksista i novih vozila u taxi službu.
  2. Uvođenje savremenih tehnologija i efikasne unutrašnje organizacije u poslovanje taxi servisa.
  3. Stalna edukacija taksista i dispečera i kontinuirano ulaganje u ljudski potencijal.
  4. Ostvarivanje kvalitetnih i dugoročnih partnerskih odnosa sa korisnicima naših usluga, strateškim partnerima i lokalnom zajednicom baziranih na poverenju i međusobnom uvažavanju.

 

Osnove poslovne politike

 

I

Iskusni, dobro obučeni, pažljivo izabrani i odlično motivisani taxi vozači.

 

II

Nova, jednoobrazna, vizuelno prepoznatljiva vozila, srednje klase, ali vrhunskih performansi, opremljena najsavremenijom opremom za obavljanje taxi prevoza koja omogućuju pun komfor putnicima, a taxi vozačima uživanje u poslu, limitirana rokom u taxi službi na maksimalnih 5 godina.

 

III

Vrhunski organizovan i opremljen dispečerski centar koji u najkraćem roku spaja korisnike usluga i taxi vozače na terenu, a poslovodstvu obezbeđuje potpuni uvid u poslovanje i praćenje rada taxi službe.

 

IV

Nastojanje da se korisnicima usluga obezbedi maksimalan kvalitet usluge po minimalnim  ekonomskim cenama.